LEVERING OG AFHENTNING

Levering og afhentning

AV-Connection benytter Postnord og GLS som de primære transportører i Norden. JetPak til større forsendelser i Danmark og til udlandsforsendelser benytter vi DPD og DHL.

Ved køb under 500,- DKK, betaler man kun den lave forsendelsesomkostning fra 28,- DKK for levering til pakkeboks/udleveringssted. Fragtprisen er afhængig af vægten og volumen på varen. Der ofte være mulighed for andre leveringsformer mod en merpris, f.eks. levering til privat- eller virksomhedsadresse.

Den aktuelle fragtpris kan altid ses i indkøbskurven, og gælder som udgangspunkt for levering for privatkunder i det valgte land. Den endelige fragtpris beregnes, når fragttypen er valgt i købsforløbet.

Bestillingsfrister / afsendelsestidspunkter:

Ordrer uderlukkende ved lagervarer afsendes dagligt med følgende bestillingsfrister:

• Mandag til torsdag kl. 16:30
• Fredag kl. 15:30
• Større ordrer med Jetpak: Mandag - fredag kl. 13:00

Forbehold for udsolgte varer. Den billigste fragtpris kan ses, når varerne er lagt i indkøbskurven.

GRATIS forsendelse ved ordrer over 500,- DKK

Webshoppen tilbyder fri fragt ved ordrer med varer for over 500 DKK i Denmark, dog med visse betingelser:

• Den fri forsendelse gælder KUN for den billigste fragtform, som tilbydes for de bestilte varer. Leveringsformen vil typisk være med PostNord som MyPack Collect pakke eller GLS til en valgfri pakkeboks eller postbutik. Såfremt man vælger en anden fragtform eller service, betaler man differencen for tillægsydelsen.
• Ved køb af større varer og systemer, som kræver levering med fragtmand, gælder den fri forsendelse kun til brofaste øer. Der kræves et tillæg for levering til disse øer, som skal vælges i check-ud forløbet.
• Der er som udgangspunkt ikke fragtfri forsendelse eller udbringning ved køb i vores fysiske butikker. Der kan dog normalt altid findes en løsning, såfremt du ikke har mulighed for at få varerne med hjem fra butikken, evt. mod et udbringningsgebyr.
• BEMÆRK: Den frie fragt tilbydes IKKE til engross kunder.

Hurtig og punktlig levering:

Hos AV-Connection bestræber vi os på hurtig og effektiv levering, uden unødvendig høje priser. Derfor er størstedelen af varerne altid på lager i stort antal, og kan derfor afsendes dagligt, dog afhængig om de ligger på lokal- eller fjernlager. Specialproducerede kabler vil naturligvis have et par dages ekstra leveringstid, da de produceres til ordren.

Følgende symboler bliver brugt på siderne for angivelse af lagerstatus:

	Varen ligger på lager og kan normalvis leveres fra hverdag til hverdag.
	Varen er normalt på fjernlager, og kan normalvis leveres inden for få arbejdsdage.
	Varen er bestilt, og kan oftest leveres inden for få arbejdsdage.
	Varen produceres til orden og der er normalt 1-3 dages leveringstid på specialfremstillede kabler. Der er som standard ingen returret på disse produkter i overensstemmelse med den danske købelov, med mindre dette aftales på forhånd.
	Varen midlertidigt udsolgt. Status på ordren vil kunne følges via ordre historik siden og vi informerer dig via e-mail om forventet leveringstid hurtigst muligt. Leverinsdatoen vil dog først blive opdateret, når varen er bestilt og bekræftet af leverandøren. Du er altid velkommen til at kontakte os før en bestilling for estimeret leveringsdato eller hvis det haster.
	Varen udsolgt og i restordre hos leverandøren, normalt vil en forventet leveringsdato på varen kunne ses under ordre historik siden, ved at logge ind (eller trykke direkte på linket i ordre registreringsmailen). Forventet leveringstid bliver dog først opdateret, når varen er bestilt og bekræftet fra leverandøren. Hvis varen ikke kan skaffes indenfor en overskuelig tid, vil du blive kontaktet hurtigst muligt. Bestillingen vil naturligvis altid kunne afbestilles, hvis leveringstiden er uacceptabel.