AV-CONNECTION WEBSHOP – INFORMATION OG ÅBNINGSTIDER

AV-Connection webshop

Kundeservice med superkræfter - til både privat og erhverv

Hos AV-Connection får du ikke bare produkter - du får ekspertise, passion og kundeservice i særklasse. Vi er en 100% dansk virksomhed med sjæl og teknisk indsigt, og vi brænder for at hjælpe dig - uanset om du handler som privatkunde eller erhverv.

Vi har hjulpet kunder med lyd, billede og AV-tilbehør siden år 2000, og med over 25 års erfaring i bagagen tør vi godt sige: Vi ved, hvad vi taler om. Vores team består af engagerede specialister med stor interesse for Hi-Fi, hjemmebiograf, kabler og AV-udstyr, som altid står klar med personlig og ærlig rådgivning. Når vi læser de mange positive anmeldelser fra vores kunder, føler vi os som superhelte - og det forpligter!

Kontakt kundeservice (mandag - fredag kl. 09:00 - 17:00):

• Firma: AV-Connection A/S, Kærvej 71-73, 6400 Sønderborg
• Telefon: 7442 1078
• E-mail: [email protected] - som vi besvarer inden for 24 timer i hverdagen, oftest hurtigere.
• Chat support: Se nederste venstre hjørne på websiden.

Derfor vælger kunderne os igen og igen:

• Korte svartider - vi svarer hurtigt, både før, under og efter købet
• 30 dages returret og hurtig håndtering af reklamationer
• Altid lave fragtpriser og hurtig levering
• Prissikkerhed - slip for bekymringer om prisnedsættelser indenfor 30 dage
• Telefonisk kundeservice og rådgivning alle hverdage kl. 9.00 - 17.00
• Dansk support og 100% dansk ejerskab
• Erhvervskunder kan få adgang til login og fordelagtige rabataftaler

Har du spørgsmål, brug for vejledning eller en skræddersyet løsning, så er vi klar til at hjælpe dig så du får den helt rigtige løsning.

---

Om AV-Connection

Virksomheden er drevet af personer med en brændende interesse for Hi-Fi og en solid teknisk indsigt, hvilket sikrer, at vi altid kan tilbyde vores kunder den bedste rådgivning og service, således er du sikker på at få den løsning, som er rigtig for dig. Siden AV-Connection blev etableret i år 2000, har det været vores målsætning at kunne tilbyde vores kunder:

Gode priser og kæmpe udvalg, pt. med over 12.000 varer

Billig forsendelse og fragt-fri levering i Danmark ved køb over 999,- DKK

Hurtig dag-til-dag levering på tusindvis af varer

Prismatch på mange mærker

Buy & Try - Fri fragt og retur på over 1.000 varer

Kompetent kundeservice og seriøs betjening

30 dages fleksibel returret og prisgaranti for privatkunder

Egen import og stort lager

Vi importerer selv hovedparten af vores produktsortiment, hvilket gør at vi kan sælge vores produkter til en meget konkurrencedygtig pris, samtidigt med at vi står 100% inde for kvaliteten af vores produkter. Vi lægger endvidere meget vægt på at have en både informativ og brugervenlig website. Derfor finder du normalt altid gode billeder af produkterne og en uddybende beskrivelse.

AV-Connection startede egentlig som en hobbyvirksomhed, da det var svært at opdrive kabler og tilbehør i et bredt udvalg - ud over de standard produkter der findes i Radio/TV butikkerne, som oftest er af en ringe kvalitet. Ud over det begrænsende udvalg, er branchen også ofte præget af meget høje avancer på tilbehørsprodukter som kabler og lignende, til skade for kunderne og den gode lyd. Dermed var udgangspunktet for en niche forretning med stort udvalg og gode priser skabt.

I starten blev kablerne udelukkende produceret efter mål og ønsker, men efterhånden steg efterspørgslen så kraftigt, at det var umuligt at følge med og vi begyndte derfor med at lagerføre færdige kabler. Siden den gang er udvalget vokset eksplosivt, efterhånden som vi har kunnet nå at oprette nye produkter, og i dag har vi mere end 12.000 varenumre, hvor hovedparten er lagervarer. Kabelvirksomheden er derfor udviddet til at også omhandle en lang række andre AV produkter, som et stort udvalg af Hi-Fi stereo- og surroundanlæg, projektorer, lærreder, møbler og ophæng til både projektorer og fladskærme. Som noget af det seneste er AV-Connection også gået ind i det professionelle AV marked, med alt lige fra projektering til installering - naturligvis med mærkevarer produkter til konkurrencedygtige priser, som altid.

I AV-Connection vil vi kun have glade kunder, derfor går vi langt for at sikre vores kunders tilfredshed. Vi ser det derfor som en selvfølge at have e-handelsmærket, der garanterer maksimal forbrugersikkerhed.
- Læs mere her: Historien om AV-Connection